So läuft ein Projekt – von der ersten Frage bis zur Freigabe.
Klare Zwischenstände, ein Ansprechpartner, Termine, die halten. Sie wissen jederzeit, was fertig ist, was noch fehlt und was es kostet.
Ablauf
Acht Schritte, ein Ansprechpartner.
Nicht jedes Projekt braucht alle acht – eine Kurzanleitung ist nach drei fertig. Aber die Reihenfolge bleibt.
1 · Anfrage und Analyse
Sie beschreiben Produkt, Zielgruppen und Märkte, ich sichte vorhandene Unterlagen. Wenn möglich, sehe ich mir die Maschine an – vor Ort am Bodensee, in der Schweiz oder bei Ihnen im Werk.
2 · Konzept und Angebot
Dokumentarten, Struktur, Sprachen, Formate, Normen. Dazu ein Angebot: nach Aufwand mit Obergrenze oder als Festpreis je Dokument.
3 · Recherche an der Maschine
Fotos, Messwerte, Abläufe, Gespräche mit Konstruktion, Inbetriebnahme und Service. Was ich nicht selbst gesehen habe, schreibe ich nicht.
4 · Redaktion und Illustration
Texte, Handlungsbilder, Explosionszeichnungen, Warnhinweise aus der Risikobeurteilung. Zwischenstände als PDF zur Durchsicht.
5 · Prüfung und Freigabe
Ihre Fachleute prüfen, ich arbeite ein, Sie geben frei. Eine Freigabe je Dokument und Sprache – nachvollziehbar dokumentiert.
6 · Übersetzung und Satz
Übersetzungsfertige Quelle, Fachübersetzer mit Glossar, Satz und Prüfung in jeder Sprache.
7 · Auslieferung
PDF, Druckdaten, digitale Anleitung, Katalogdaten – in den vereinbarten Formaten, mit Versionsstand.
8 · Pflege
Ändert sich die Maschine, ändert sich die Anleitung: Revisionen mit Delta-Übersetzung, statt jedes Mal von vorn.
Zusammenarbeit
Was Sie von mir erwarten können – und ich von Ihnen.
Damit das Projekt nicht an Kleinigkeiten hängt, sind die Spielregeln von Anfang an klar.
| Was Sie liefern | Zugang zur Maschine und zu Ihren Fachleuten, CAD-Daten und Schaltpläne, Risikobeurteilung (oder wir erarbeiten sie mit Ihrem Konstrukteur), bestehende Unterlagen, Ihr Corporate Design |
|---|---|
| Was ich liefere | Konzept, Texte, Illustrationen, Warnhinweise, Glossar, gesetzte Dokumente in allen Sprachen, Quelldaten – die Quelle gehört Ihnen |
| Formate | Quelle als XML oder in Ihrem Redaktionssystem, FrameMaker, InDesign oder Word; Ausgabe als PDF, Druckdaten, HTML, Daten für Portale |
| Vertraulichkeit | Geheimhaltungsvereinbarung vor dem ersten Blick in Ihre Konstruktion, selbstverständlich. Daten bleiben auf meinen Systemen in Deutschland. |
| Abrechnung | Nach Aufwand mit vereinbarter Obergrenze oder Festpreis je Dokument. Reisekosten nach Aufwand. Stundensatz oder Preislogik ergänzen, falls gewünscht. |
| Verfügbarkeit | Erreichbar unter 0179 2410657 und info@haeusser-haeusser.de. Vor-Ort-Termine am Bodensee und in der Schweiz nach Absprache, meist innerhalb von zwei Wochen. |
Grundsätze
Drei Regeln, die in 40 Jahren geblieben sind.
Werkzeuge haben sich geändert, die Regeln nicht.
Gesehen, nicht gehört
Jede Handlungsanweisung habe ich selbst an der Maschine nachvollzogen oder mit dem Techniker durchgesprochen, der sie ausführt.
Ein Begriff, eine Sache
Terminologie wird festgelegt, bevor der erste Satz steht – und gilt für Anleitung, Katalog, Schulung und Übersetzung.
Normen als Werkzeug
82079-1, ISO 20607, ISO 12100 sind keine Bürokratie, sondern die Checkliste, mit der nichts vergessen wird.
Nächster Schritt
Erzählen Sie mir von Ihrem Produkt.
Ein kurzes Gespräch reicht für eine erste Einschätzung: Umfang, Sprachen, Termin. Sie erreichen mich direkt – ohne Umweg über ein Sekretariat.